Умови використання

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

1. Прийняття умов

Використовуючи сайт sneraldo або наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими з цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт або послуги.

2. Опис послуг

sneraldo - це фітнес-студія, що спеціалізується на наданні послуг фізичної підготовки для людей зрілого віку. Наші послуги включають:

Основні послуги:

  • • Групові тренування різної спрямованості
  • • Персональні тренування з тренером
  • • Консультації з фізичної підготовки
  • • Складання індивідуальних програм
  • • Моніторинг прогресу та результатів

Додаткові послуги:

  • • Поради з харчування та способу життя
  • • Функціональне тестування
  • • Реабілітаційні програми
  • • Онлайн консультації
  • • Освітні семінари та майстер-класи

3. Права та обов'язки клієнтів

Ваші права:

  • ✓ Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраного пакету
  • ✓ Використовувати обладнання студії під наглядом тренерів
  • ✓ Отримувати професійні консультації та рекомендації
  • ✓ Очікувати дотримання конфіденційності ваших даних
  • ✓ Припинити використання послуг у будь-який час

Ваші обов'язки:

  • • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватися правил безпеки та інструкцій тренерів
  • • Своєчасно сплачувати за надані послуги
  • • Поважати інших клієнтів та персонал студії
  • • Бережно ставитися до обладнання студії

4. Правила поведінки в студії

Дозволено:

  • ✓ Приносити власну пляшку з водою
  • ✓ Використовувати рушники студії
  • ✓ Фотографувати себе (без інших людей)
  • ✓ Запитувати поради в тренерів
  • ✓ Приводити друзів на екскурсію (за домовленістю)

Заборонено:

  • ✗ Курити в приміщенні та на території
  • ✗ Приносити алкогольні напої
  • ✗ Голосно розмовляти по телефону
  • ✗ Фотографувати інших клієнтів
  • ✗ Займатися без спортивного взуття

5. Оплата та скасування

Правила оплати:

  • • Абонементи оплачуються наперед на обрані період
  • • Разові послуги оплачуються перед або після заняття
  • • При просрочці платежу більше 7 днів дія абонементу призупиняється
  • • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів

Політика скасування:

Індивідуальні тренування:

  • • Скасування за 24 години - без штрафу
  • • Скасування за 12-24 години - 50% вартості
  • • Скасування менш ніж за 12 годин - повна вартість

Групові заняття:

  • • Скасування за 4 години - без штрафу
  • • Скасування менш ніж за 4 години - заняття зараховується

6. Обмеження відповідальності

ВАЖЛИВО: Фізичні вправи містять ризики для здоров'я. Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

Студія не несе відповідальність за:

  • • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
  • • Погіршення стану здоров'я при приховуванні медичних проблем
  • • Крадіжку особистих речей (користуйтесь шафками)
  • • Незадоволення результатами при порушенні режиму тренувань

Беручи участь у наших програмах, ви приймаєте ці ризики на себе та звільняєте студію від відповідальності.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті sneraldo, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, захищені авторським правом.

Дозволене використання:

  • • Перегляд контенту для особистого користування
  • • Збереження програм тренувань для власного використання
  • • Поділ посиланнями на наші матеріали

Заборонено:

  • • Копіювання та поширення наших програм
  • • Використання наших методик в комерційних цілях
  • • Видавання наших матеріалів за власні

8. Зміни умов та припинення дії

Зміни до умов:

  • • Ми маємо право оновлювати ці умови
  • • Повідомляємо про зміни за 30 днів
  • • Продовження користування означає згоду з змінами
  • • При незгоді ви можете припинити користування послугами

Припинення співпраці:

  • • Ви можете припинити користування у будь-який час
  • • Ми можемо припинити надання послуг за порушення умов
  • • Оплачені послуги зараховуються відповідно до політики повернення

9. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом через пряме спілкування.

Порядок вирішення спорів:

  1. 1. Спочатку зверніться до адміністратора студії
  2. 2. Якщо питання не вирішено - напишіть через контактну форму
  3. 3. При необхідності проводимо зустріч з керівництвом
  4. 4. У крайньому випадку спір вирішується відповідно до законодавства України

Підсудність: суди міста Києва відповідно до чинного законодавства.

10. Контакти для питань

З усіма питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

Фітнес-студія: sneraldo

Форма зв'язку: Контактна форма на сайті

Час відповіді: протягом 2 робочих днів